Hola, soy Daiana y dirijo un centro cultural en pleno centro de Valencia con más de 30.000 vecinos. Siempre he soñado con que este espacio sea un punto de encuentro para la creatividad, el aprendizaje y el intercambio entre personas de todas las edades. Organizamos talleres, exposiciones, clases y actividades que buscan enriquecer la vida cultural de nuestro barrio. Sin embargo, hace un tiempo empecé a notar una bajada en la asistencia: los talleres no se llenaban como antes, y muchas caras conocidas dejaron de aparecer.

Perdida entre tantas soluciones digitales
Como mucha gente, pensé que la clave estaba en internet. Abrí redes sociales, publiqué fotos de nuestras actividades, invertí en anuncios online y hasta grabamos vídeos para promocionar el espacio. ¿El problema? Las publicaciones funcionaban, pero llegaban a personas de otras ciudades o a quienes simplemente no podían venir. Lo que necesitaba era mucho más directo: que la gente del centro de Valencia supiera que nuestro centro cultural seguía activo, vivo y lleno de propuestas interesantes.
Volver a conectar con mi comunidad
Un día, una vecina que solía venir a nuestros talleres me dijo algo que me hizo pensar:
—“¡Creí que habíais cerrado! Hace mucho que no veo nada vuestro por el barrio.”
Esa frase fue un golpe de realidad. Me di cuenta de que, en el intento de modernizarme, había dejado de lado a quienes realmente podían disfrutar de nuestro espacio: la gente que vive y camina por esta zona cada día. Así fue como, tras buscar nuevas ideas, conocí a eBuzoneo.com. Lo que me convenció no fueron promesas vacías, sino su propuesta de acciones concretas y cercanas, pensadas específicamente para llegar a las personas que están justo aquí, a pocos pasos del centro.
• Realizamos publicidad impresa: Creamos folletos impresos llamativos, con imágenes reales de nuestras actividades, talleres y eventos pasados, acompañados de mensajes inspiradores y contenido útil como recomendaciones culturales o ideas creativas para el día a día. Además, incluimos un cupón con una oferta exclusiva, como un descuento en la inscripción a un taller o entrada gratuita a una próxima actividad. Estos folletos los entregamos directamente a quienes visitan el centro.
La eficacia de los folletos
El artículo de postgrid habla sobre la efectividad de los flyers impresos como herramienta de marketing directo, basándose en estadísticas recientes que demuestran su impacto real en los consumidores. Señala que, a pesar del crecimiento del marketing digital, los folletos físicos siguen siendo muy eficaces para captar la atención, especialmente en campañas locales. Según los datos presentados, los flyers tienen una tasa de respuesta del 4,4% en campañas dirigidas a públicos específicos, y una tasa del 2,9% en campañas generales. Además, el 79% de los consumidores afirman que leen, guardan o miran los flyers que reciben. También se destaca que el 39% de los destinatarios acaban realizando alguna acción como visitar una tienda o sitio web, y que el 48% guarda el folleto para revisarlo más adelante.
• Entregamos flyers en los parabrisas de los autos: Una de las acciones que mejor resultado nos dio fue dejar folletos con promociones especiales en los parabrisas de coches aparcados cerca de zonas estratégicas de Valencia centro: plazas muy transitadas, calles comerciales, zonas cercanas a colegios y áreas con alto flujo peatonal. Incluíamos información sobre próximos talleres, eventos gratuitos y descuentos en actividades seleccionadas.
• Pusimos promotoras entregando flyers en la calle: Durante varios fines de semana colaboramos con promotoras que repartían nuestros folletos en mano por las calles más concurridas del centro: alrededor del Mercado Central, en la Plaza del Ayuntamiento, junto a paradas de metro y en zonas peatonales muy frecuentadas.
• Alianzas con comercios locales: Nos unimos a pequeños negocios del barrio (como librerías, cafeterías, papelerías, tiendas de arte y alimentación saludable) para que entregaran nuestros folletos junto con sus productos o dentro de sus bolsas. A cambio, también compartíamos su publicidad en el tablón de anuncios del centro y en nuestras actividades, creando una red local de apoyo mutuo.
• Hicimos buzoneo por el barrio: Una de las estrategias más efectivas fue el reparto directo de folletos en los buzones de viviendas cercanas. Diseñamos piezas visualmente atractivas con imágenes reales de nuestras actividades, talleres destacados del mes, horarios actualizados y promociones especiales por tiempo limitado, como la primera clase gratuita o descuentos para grupos.
Cómo sigo conectada con mi comunidad
Además de las acciones más visibles, desde eBuzoneo.com me dieron ideas prácticas y sencillas para mantener el vínculo con quienes ya pasaron por el centro, incluso cuando no tienen una actividad concreta en mente.
1. Encuestas con código QR: Coloque pequeños carteles en la recepción y en el material informativo con un código QR que lleva a una breve encuesta. Allí pedo a los visitantes que compartan ideas, sugerencias o nos cuenten qué nuevas actividades les gustaría ver en el centro.
2. Detalles sorpresa: Cada tanto, sin previo aviso, entrego una tarjeta con un pequeño regalo: desde un vale de descuento hasta una entrada gratuita a un evento cultural. Es mi forma de agradecer a quienes me apoyan y confían en mi espacio.
Hoy no solo ofrecemos talleres, arte y cultura… también hemos logrado que las personas sientan que forman parte de una comunidad viva, cercana y con ganas de crecer juntas.








